SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo!
Funciones Principales:
Mantenimiento de Computadores: Realiza diagnósticos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su máximo rendimiento.
Instalación y Actualización de Software: Instala y actualiza sistemas operativos, aplicaciones y programas antivirus para proteger nuestros sistemas.
Soporte Técnico: Proporciona asistencia técnica rápida y eficiente, resolviendo problemas de hardware y software tanto de manera presencial como remota.
Configuración de Equipos: Configura nuevos equipos y garantiza que estén listos para su uso, cumpliendo con los requisitos de la empresa y los usuarios.
Documentación y Registro: Mantén registros detallados de las actividades de soporte, documentando problemas detectados, soluciones aplicadas y mantenimiento realizado.
Capacitación a Usuarios: Ofrece asistencia y capacitación básica a los usuarios para que aprovechen al máximo sus herramientas tecnológicas.
Mejora Continua: Trabaja en colaboración con el equipo para identificar oportunidades de mejora y optimización de nuestros sistemas y procesos.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
3 años de experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de computadores.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos, software de oficina, y programas antivirus.
Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficaz.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborativa.
Disponibilidad para brindar soporte tanto presencial como remoto.
Habilidades Deseadas:
Conocimientos en redes y conectividad.
Certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
Experiencia en ambientes corporativos y atención a usuarios de diferentes niveles.
Compensaciones:
Contrato directo con empresa, 100% nominal
$20k a $23k brutos
Prestaciones de ley
Aguinaldo de 30 días.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
PTU
Modalidad y horario
Presencial de lunes a jueves de 07:00 am a 16:30 pm y viernes de 07:00 am a 15:30 pm.
Ubicación
Av Río San Joaquín, Miguel Hidalgo
Detalles de la oferta
- Soluciones de Negocio 3H
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 23000$ - 23000$
- 15/10/2024
- 13/01/2025
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