SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! Funciones Principales.
Mantenimiento de Computadores.
Realiza diagnósticos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su máximo rendimiento.
Instalación y Actualización de Software.
Instala y actualiza sistemas operativos, aplicaciones y programas antivirus para proteger nuestros sistemas.
Soporte Técnico.
Proporciona asistencia técnica rápida y eficiente, resolviendo problemas de hardware y software tanto de manera presencial como remota.
Configuración de Equipos.
Configura nuevos equipos y garantiza que estén listos para su uso, cumpliendo con los requisitos de la empresa y los usuarios.
Documentación y Registro.
Mantén registros detallados de las actividades de soporte, documentando problemas detectados, soluciones aplicadas y mantenimiento realizado.
Capacitación a Usuarios.
Ofrece asistencia y capacitación básica a los usuarios para que aprovechen al máximo sus herramientas tecnológicas.
Mejora Continua.
Trabaja en colaboración con el equipo para identificar oportunidades de mejora y optimización de nuestros sistemas y procesos.
Requisitos.
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
3 años de experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de computadores.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos, software de oficina, y programas antivirus.
Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficaz.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborativa.
Disponibilidad para brindar soporte tanto presencial como remoto.
Habilidades Deseadas.
Conocimientos en redes y conectividad.
Certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
Experiencia en ambientes corporativos y atención a usuarios de diferentes niveles.
Compensaciones.
Contrato directo con empresa, 100% nominal $20k a $23k brutos Prestaciones de ley Aguinaldo de 30 días.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
PTU Modalidad y horario Presencial de lunes a jueves de am a pm y viernes de am a pm.
Ubicación Av Río San Joaquín, Miguel Hidalgo
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Actividades: supervisión del área de soporte técnico... inglés: técnico básico conocimientos técnicos: instalación y configuración de windows... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización para lavanderías, dar soporte......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... ¡¡¡forma parte de nuestro gran equipo!!! te asignamos al más cercano a tu domicilio... seguimiento y atención a garantías de producto... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •vales de despensa mensuales de $350... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000......
Macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas......
