SOPORTE TECNICO LIC. SISTEMAS
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación Zona sur de la cdmx
Jornada Tiempo completo
Salario 14,000.00 libres
Estamos en la búsqueda de personal para Soporte Técnico con conocimientos básicos en SQL Server y habilidades en la instalacion y configuracion de aplicaciones, para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal debe ser proactivo, con capacidad de resolución de problemas y disposición para aprender, ya que se encargará de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes.
Responsabilidades
Atención al cliente
Brindar soporte telefónico y remoto a nuestros clientes, respondiendo sus dudas y proporcionando soluciones técnicas en tiempo real.
Soporte técnico en SQL Server
Ayudar en tareas básicas de SQL Server, como consultas simples, administración de bases de datos y solución de problemas comunes.
Creación de archivos BAT y Jobs Elaboración y ejecución de scripts para automatización de tareas en servidores y bases de datos.
Instalación y configuración de aplicaciones
Realizar la instalación, configuración y pruebas de software para los clientes, asegurando que las aplicaciones estén operativas y funcionando correctamente.
Documentación Generar y mantener documentación técnica sobre procesos de instalación, configuración y resolución de incidencias.
Requisitos
Conocimientos básicos de SQL Server consultas, administración básica de bases de datos.
Experiencia en creación de archivos BAT y en la configuración de Jobs para automatización de tareas.
Conocimiento básico en instalación y configuración de aplicaciones y software en sistemas operativos Windows.
Habilidades de comunicación telefónica y resolución de dudas técnicas de los clientes de manera clara y eficiente.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
Ganas de aprender y mejorar en el ámbito de soporte técnico.
Deseable
Experiencia en soporte técnico a clientes o en un entorno de servicios de TI.
Conocimientos adicionales en administración de sistemas Windows.
Conocimientos en otras tecnologías de bases de datos o en programación básica.
Ofrecemos
Capacitación continua en nuevas tecnologías y procesos.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Prestaciones de ley
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo contactanos.
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Detalles de la oferta
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- En todo México
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- 27/12/2024
- 27/03/2025
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... requisitos: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o afín... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... conocimiento en sistemas operativos windows, macos y linux... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... tendrán la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y adquirir experiencia......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros......
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