SOPORTE TECNICO EJECUTIVO
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes en sitio.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con las TPV
Documentar y registrar todas las interacciones y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y productos ofrecidos por la empresa.
Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Participar en la creación y actualización de documentación técnica y guías de usuario.
Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico o en un rol similar.
Conocimientos sólidos en redes
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y accesible.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Orientación al detalle y habilidades organizativas.
Se Ofrece
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios adicionales
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte tecnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa BANKAOOL de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- BANKAOOL
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 07/09/2024
- 06/12/2024
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección de datos... servicio de comedor con descuento... solución de problemas de comunicaciones......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto......