SOPORTE TECNICO
Descripción de la oferta de empleo
Atención a clientes, soporte técnico a llamadas entrantes. Enlaces Remotos
Atención y asesoría al personal de mantenimiento, técnicos instaladores y clientes de la aplicación.
Realización y envío de reportes e históricos de comunicación.
Manejo de plataformas de comunicación Indispensable. Preferentemente en sistemas de seguridad y enlaces remotos.
CONOCIMIENTOS BASICOS REQUERIDOS
Sistema Operativo Windows Versión 10 y Office Word, Excel, etc.
Windows Server, 2008, 2012
Configuración y soporte en correo Ej. Microsoft Outlook
Navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer
Configuración de equipo de cómputoimpresoras vía remota
Manejo de herramientas de acceso remoto Ej. LogMein, Anydesk, Remote desktop manager, etc.
Comunicaciones Configuración de equipo de escritorio, redes, etc.
Impresoras
Puntos de Venta
Experiencia INDISPENSABLE en conocimiento de plataformas internas yo externas
Experiencia en resolución de problemas vía remota
Atención a cliente 1 año Obligatorio
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte Tecnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa ENRAMEX, S.A. DE C.V. de Aguascalientes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- ENRAMEX, S.A. DE C.V.
- 11000$ - 11000$
- 27/11/2024
- 25/02/2025
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores......
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Empresa dedicada a la manufactura de papel solicita técnico electromecánico en giro papelero lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico *requisitos: conocimiento en instalaciones eléctricas y neumáticas, conocimiento básico en electrónica, neumática y mecánica 6 meses min......
Arpapel grupo papelero con presencia a nivel nacional solicita: tecnico en mantenimiento que necesitas: ing... horario 7:00am a 7:00pm de lunes a jueves características del puesto: capacidad de organizar y priorizar actividades atención al detalle resolución de conflictos vivir a no mas de una hora......
