SOPORTE TECNICO
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes en sitio.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con las TPV
Documentar y registrar todas las interacciones y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y productos ofrecidos por la empresa.
Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Participar en la creación y actualización de documentación técnica y guías de usuario.
Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico o en un rol similar.
Conocimientos sólidos en redes
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y accesible.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Orientación al detalle y habilidades organizativas.
Se Ofrece:
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios adicionales
Detalles de la oferta
- BANKAOOL
- Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... enfocado a resultados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
•comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad • 12 días de vacaciones • prima vacacional • utilidades......
•vales de despensa mensuales de $350... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000......
•comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad • 12 días de vacaciones • prima vacacional • utilidades......
Al mes horario: lunes a viernes lugar de trabajo: empleo presencial?requisitos del puestoempresa dedicada a la manufactura de papel solicita técnico electromecánico en giro papelero lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico *requisitos: conocimiento en instalaciones eléctricas y......
Arpapel grupo papelero con presencia a nivel nacional solicita: tecnico en mantenimiento que necesitas: ing... horario 7:00am a 7:00pm de lunes a jueves características del puesto: capacidad de organizar y priorizar actividades atención al detalle resolución de conflictos vivir a no mas de una hora......
