SOPORTE TÉCNICO INGLES AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
OBJETIVO
El Soporte Técnico es responsable de trabajar e introducir los tickets de los clientes y resolver los problemas que se envíen por correo electrónico o que llamen los representantes o los clientes a la línea telefónica de Soporte Técnico.
FUNCIONES
Capacidad para gestionar los tickets de clientes que se les asignen a través del tablón de soporte de JIRA.
Capacidad para atender llamadas en directo de representantes, clientes y AE e introducirlas como tickets de clientes para su resolución.
Poseer las habilidades para solucionar problemas y buscar detalles cuando se trabaja con tickets de clientes.
Poseer habilidades de entrada de datos y la capacidad de navegar fácilmente entre las pantallas de ordenador, interpretar e introducir información correctamente utilizando técnicas de teclado adecuadas, el tratamiento de la empresa y otros materiales sensibles con profesionalidad y confidencialidad
Poseer habilidades organizativas, priorizar adecuadamente las solicitudes y las actividades del departamento, gestionando las interrupciones y prestando atención a los detalles para completar las tareas dentro de los plazos.
REQUISITOS
Licenciatura trunca o terminada en sistemas
Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte o captura de datos
BENEFICIOS
Prestaciones de Ley
Alta en IMSS al 100
Pago semanal los viernes
Vales de despensa
Bono de puntualidad y asistencia
Servicio de comedor subsidiado
Zona de trabajo Itzincab, Umán
Balfour Co. es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Baldesigns de México SA DE CV de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Baldesigns de México SA DE CV
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 15/09/2024
- 14/12/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
A 4 años de experiencia mínimo como project controller nivel avanzado de inglés (excelente habilidad de comunicación oral y escrita)... project controller inglés avanzado empresa trasnacional líder en el desarrollo de sistemas y maquinaria para el sector alimenticio, requiere talento con amplia trayectoria......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Sexo: indistintoingles avanzado conversacional (obligatorio la entrevista será en inglés)conocimiento sobre mantenimiento de maquinaria enfocado a la industria alimenticia disponibilidad para viajar vivir cerca de toluca y/o alrededores dispuesto a reubicarse en caso de ser necesario responsabilidades/actividades......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
