SOPORTE TÉCNICO INGLÉS AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación Acceso 3, Querétaro
Horario 4x4 4 días laborables, 4 días de descanso, para cubrir ventana de servicio de 7 am a 7 pm
Modalidad Presencial
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería titulado
Inglés avanzado indispensable se realizará evaluación
Experiencia en soporte técnico remoto indispensable
Conocimiento en troubleshooting
Manejo de herramientas de tickets indispensable
Conocimientos Indispensables
Generación, seguimiento y cierre de tickets llamadas, correos, Teams
Seguimiento con líderes de proyectos
Atención a diversos proyectos
Dispatch con conocimiento y buen nivel de escalación
Alto nivel de troubleshooting
Soporte remoto Anydesk, Teams
Herramientas de tickets Jira, ServiceNow
Principales Actividades
Atención y soporte a usuarios mediante creación y recepción de tickets
Registro de incidentes y solicitudes, categorizándolos y gestionando su resolución
Identificación y clasificación de incidentes e interrupciones del servicio
Seguimiento y rastreo de datos confiables para los servicios
Asesoría a usuarios
Supervisión de problemas desde su inicio hasta su resolución
Beneficios
Sueldo base bono
Prima dominical
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Buen ambiente laboral
Si cumples con los requisitos y te interesa unirte a nuestro equipo, postúlate ahora
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa icorp de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- icorp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 21000$ - 21000$
- 31/12/2024
- 31/03/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
A 4 años de experiencia mínimo como project controller nivel avanzado de inglés (excelente habilidad de comunicación oral y escrita)... project controller inglés avanzado empresa trasnacional líder en el desarrollo de sistemas y maquinaria para el sector alimenticio, requiere talento con amplia trayectoria......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Sexo: indistintoingles avanzado conversacional (obligatorio la entrevista será en inglés)conocimiento sobre mantenimiento de maquinaria enfocado a la industria alimenticia disponibilidad para viajar vivir cerca de toluca y/o alrededores dispuesto a reubicarse en caso de ser necesario responsabilidades/actividades......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
Si cumples con los requisitos, postúlate por este medio o manda whatsapp al 5514631447 ¡¡¡macstore te está buscando!!!... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente......
Asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad......
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