SOPORTE TÉCNICO/ CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*
¿Qué necesitamos?
* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)
* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)
* Recién egresados sin experiencia requerida
* 18 a 40 años
* No vivir a más de 1 hora y media.
Conocimientos
* SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico
* Conocimiento básico en Redes.
* Windows Server (básico)
Actividades a realizar:
* Resolver incidencias de manera remota y telefónica.
* Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores
* Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes
¿Qué ofrecemos?
* Sueldo $9,260.00 brutos
* Bono $750 mensual
* Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer díaHorario laboral 15:00 - 21:00 hrs (Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)
Zona a laborar: Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
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