SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel
Qué necesitamos
Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco
Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales
Recién egresados sin experiencia requerida
18 a 40 años
No vivir a más de 1 hora y media.
Conocimientos
SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos SGBD para gestionar datos básico
Conocimiento básico en Redes.
Windows Server básico
Actividades a realizar
Resolver incidencias de manera remota y telefónica.
Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores
Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes
Qué ofrecemos
Sueldo 9,260.00 brutos
Bono 750 mensual
Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer díaHorario laboral 1500 2100 hrs Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana
Zona a laborar Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón saliendo del metrobus Dr. Galvez.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte técnico Call center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Nach de Venustiano Carranza. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 9000$ - 9000$
- 22/08/2024
- 20/11/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
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Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
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Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
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Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
