SOPORTE REMOTO ALSEA
Descripción de la oferta de empleo
Soporte Remoto Alsea Horario.
Mixto Hibrido Sueldo.
$ Pesos libres Mensuales Prestaciones Adicionales como.
$ pesos de apoyo Telefónico Descripción del puesto.
-Responsable de brindar atención de primer nivel a las incidencias/ requerimiento repartos mediante la mesa de servicio del cliente.
-Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayas sido solventados de forma remota -Soporte 2do nivel para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo -Conocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.
-Responsable de realizar capacitaciones de manera a la ingeniería de campo.
Habilidades.
Soporte Técnico a equipo de computo Manejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.
Manejo de sistemas operativos Windows Reparación de Cableado Estructurado Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Trabajo en equipo Comunicación acertiva Responsabilidad Resolución de problemas *
Detalles de la oferta
- ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.
- 29/10/2024
- 27/01/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... administración e implementación......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre soluciones y prácticas en el manejo de petrolíferos e hidrocarburos... lugar de trabajo: remoto mbq group:......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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