SOPORTE PRIMER NIVEL
Descripción de la oferta de empleo
Calz.
de Tlalpan , Coapa, Coyoacán, Ciudad de México, CDMX Horario rolado de lunes a domingo (8hrs en sitio) Requisitos.
Bachillerato concluido Disponibilidad Experiencia de al menos 1 año en call center, mesas de ayuda, auxiliar adm.
Beneficios.
Prestaciones de ley y superiores SGMM SGV Sueldo $ vales de despensa $ Bono fijo $ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación constante.
Responsabilidades.
Realizar seguimiento de los tickets generados.
Coordinar con proveedores y equipos de ingenieros para solucionar problemas técnicos.
Brindar soporte técnico de primer nivel.
Elaborar reportes de las incidencias atendidas.
Practicar una escucha activa con los clientes para comprender y resolver sus necesidades.
Si deseas formar parte de un equipo dinámico y enfrentar nuevos retos ¡Aplica ahora y desarrolla tus habilidades! Benito Juárez , Coapa, Espartaco, Coyoacán, Ciudad de México, CDMX Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Alia
- 20/12/2024
- 20/03/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... administración e implementación......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a domingo con un día de descanso entre semana no estudiantes escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnicaotros datos......
Macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre soluciones y prácticas en el manejo de petrolíferos e hidrocarburos... lugar de trabajo: remoto mbq group:......
¡la red más grande de méxico te quiere a ti! brinda atención y soporte a distribuidores autorizados de la mejor red 5g, mediante correo electrónico y llamadas... #notequedesfuera -- #hazloposible... turno disponible:*labora 6 días a la semana:-2:00 pm – 10:00 pm **salario base mensual neto de $7,467......
•comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad • 12 días de vacaciones • prima vacacional • utilidades......
