SOPORTE EN SISTEMAS
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Titulación en Informática, Sistemas, Ingeniería de redes o afín.
Al menos 5 años de experiencia en soporte técnico, con al menos 2 años en un rol Senior
Conocimiento en WINDOWS SERVER, ACTIVE DIRECTORY, OFIMÁTICA, VoIP DESEABLE configuración de usuarios, configuración de vpn, manejo de jira.
Funciones
Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en hardware, software y redes.
Proporcionar soporte nivel 2 y 3, gestionando escalaciones de problemas no resueltos por técnicos nivel junior.
Conocimiento financiero Conceptos financieros básicos y regulaciones financieras relevantes.
Habilidades en software y tecnología Ser competente en el uso de software de gestión financiera y herramientas de oficina, así como en el manejo de tickets y soporte a proveedores externos.
Habilidades de comunicación Poseer fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con clientes y colegas, explicar conceptos financieros y dar instrucciones claras.
Orientación al cliente Ser amable y servicial, capaz de atender las necesidades de los clientes y resolver problemas de manera efectiva.
Habilidades organizativas Administrar el tiempo de manera eficiente, mantener registros precisos y dar seguimiento a múltiples tareas y responsabilidades.
Habilidades analíticas Analizar información financiera para identificar posibles errores antes de procesar requerimientos.
Conocimiento de regulaciones y normativas Estar al tanto de las regulaciones financieras relevantes y garantizar el cumplimiento de las mismas, como las establecidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores CNBV en México.
Ética y cumplimiento Cumplir con estándares éticos, regulaciones de seguridad y divulgación de información en el sector financiero.
Resolución de problemas Abordar problemas y desafíos de manera eficaz, buscando soluciones y colaborando con personal experto en sistemas externos.
Trabajo en equipo Colaborar con otros miembros del equipo en la prestación de servicios financieros, tanto interna como externamente.
Ofrecemos
Sueldo 14,000 a 18,000 mensuales libres.
Horario lunes a viernes 900 am a 600 pm disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana ocasional bajo demanda y por proyecto.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Prestaciones superiores
Asistencias médicas, del hogar, viales, nutricionales, psicológicas, etc.
Seguro para mascota.
Descuentos comerciales con gimnasios, centros de entretenimiento, tiendas departamentales, restaurantes, ópticas, clínicas, laboratorios, etc.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte en Sistemas para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Alquimia de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Alquimia
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
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Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros......
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Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas (concluida o trunca)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... género indistinto......
