SOPORTE EN MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Operador de mesa de ayuda
¿Qué necesitas para ser uno de nosotros?
·Técnica o licenciatura en Sistemas, informática o a fin
·Proactivo
¿Cuáles serían tus funciones principales?
·Soporte técnico a usuarios vía telefónica.
·Uso de herramientas para conexión remota.
·Seguimiento de Tickets
·Atención a usuarios
·Soporte aplicaciones
¿Qué te ofrecemos?
·Sueldo $10,500 brutos
·Prestaciones de Ley
·Contrato directo
·Cotización al 100% ante el seguro social
·Al cumplir 3 meses de antigüedad tarjeta de despensa del 13%
·Al cumplir 6 meses de antigüedad Fondo de Ahorro 5%
·Horario lunes a viernes
·Lugar a laborar: Perisur
Detalles de la oferta
- Grupo ViZion
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10500$ - 10500$
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá) monitorear los diferentes medios por los cuales llegan......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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