SOPORTE APLICACIONES
Descripción de la oferta de empleo
#SomosProsa, empresa de tecnología líder en el ecosistema de pagos electrónicos en México y estamos dentro del top 10 de América Latina al procesar más de millones de transacciones anuales en nuestro Switch, beneficiando a más de 70 millones de usuarios de tarjetas.
Tenemos la convicción de generar soluciones innovadoras, eficientes, seguras y ágiles para los participantes en el ecosistema de medios de pago, manteniendo la alta disponibilidad de nuestros servicios.
Ofrecemos.
Esquema de contratación 100% nómina.
Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, vales de comida, SGMM, Seguro de Vida, entre otras).
Esquema de trabajo híbrido.
En PROSA nos encontramos en búsqueda de talento para desempeñarse como Soporte Aplicaciones Actividades.
Asegurar que las aplicaciones de producción cuenten con las herramientas, procesos, monitoreos y automatizaciones necesarias para mantener la continuidad y disponibilidad de las aplicaciones de producción.
Proporcionar apoyo a las áreas de diseño, proyectos y versiones para tener un mejor diseño de proyecto e implementación de cambios, asegurando que estos sean probados en ambientes de QA antes de su implementación.
Elaborar, revisar y/o actualizar la documentación (fichas técnicas, diagramas de flujo, manuales técnicos y operativos, procedimientos de recuperación del servicio, instructivos, etc.) necesaria de las aplicaciones de producción para que esté disponible para su consulta.
Licenciatura.
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales o Informática o afín.
Inglés Intermedio (indispensable).
Experiencia.
2 años Sistemas Soporte Aplicaciones Sistemas operativos y lenguajes de programación (Lenguajes de programación Shell Scripting, PL/SQL, C, C++, Cobol, Java) Conocimientos básicos en telecomunicaciones switch y router ¡No esperes más, estamos esperando que nos envíes tus datos!
Detalles de la oferta
- PROSA
- Sin especificar
- 22/10/2024
- 20/01/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... utilizarás aplicaciones de email y chat para ofrecer a los clientes respuestas rápidas para problemas informáticos... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... administración e implementación......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Realizar pruebas y depuración de aplicaciones móviles para asegurar su correcto funcionamiento... otros datos del puestoresponsabilidades: colaborar en el diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones móviles para plataformas ios y android... estamos en búsqueda de practicantes talentosos y apasionados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre soluciones y prácticas en el manejo de petrolíferos e hidrocarburos... beneficios: oportunidad de adquirir......
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