REPRESENTANTE SERVICIO AL CLIENTE 1 DETALLES DEL PUESTO | FEMSA
Descripción de la oferta de empleo
FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.
Nombre Posición.
Representante Servicio Cliente (RSC) Área.
Operaciones Ubicación.
[Salamanca, Guanajuato, México] Misión del puesto.
Ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.
Principales responsabilidades.
Despacho de gasolina a nuestros clientes Cumplir con la atención y servicio al cliente Proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones Mantener el orden y limpieza en nuestra estación Cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente Garantizar la seguridad en su área de trabajo Mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación.
Manejo de valores.
Requisitos.
Escolaridad.
Mínimo preparatoria.
Experiencia.
Servicio al cliente Indispensable.
Habilidades númericas Disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio! En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.
Detalles de la oferta
- FEMSA
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención......
Requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar......
Experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... organizar y ejecutar envíos masivos y físicos, manteniendo una logística......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Experiencia mínima 1 año en puesto de alimentos y bebidas como auxiliar de cocina, catering, hotelería, restaurante, cafetería... inglés de servicio o intermedio, para dar respuestas inmediatas a comensales... vivir cerca de terminal 1 de aeropuerto internacional de cdmx, a no más de 30 minutos para......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... ¿te apasiona la atención al detalle?¿te gustaría contribuir a mejorar la experiencia de los clientes en una de las cadenas......
Actitud de servicio... mínimo 1 año desempeñándose exitosamente en el rol o similar... requisitos del puesto técnico / tsu / ingeniería mecánica, mantenimiento, o afín... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio......
