ASESOR SERVICIO AL CLIENTE (TALLER AUTOMOTRIZ)
Descripción de la oferta de empleo
Asesor de servicio de atención al cliente de Taller Automotriz
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz.
- Capacidad para manejar situaciones de alto estrés y resolver problemas de manera efectiva.
- Competente en el manejo de consultas de clientes y proporcionar retroalimentación oportuna.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un ambiente de equipo y colaborar con diversos departamentos.
Actividades
- Recepción de vehículos
- Tramite de garantías
- Realización de presupuestos
- Entrega de vehículos
- Servicio post venta
- Prestaciones de ley.
- Horario: L A V 9:00 a. a 18 hrs SABADOS 8:00 A 2:00 P.M
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Detalles de la oferta
- Indefinido, tiempo completo
- 10000$ - 20000$
- 01/04/2024
- 30/06/2024
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Solucionar problemas del cliente... acordar los tiempos de servicio... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... prevenir futuros incidentes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
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Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......