RECEPCIONISTA HOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL CANCÚN

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ESTAMOS CONTRATANDO

CAJERO RECEPCIONISTA para el mejor Hotel de la de la zona hotelera de Cancún. Importante contar con un año de experiencia en el puesto, inglés conversacional avanzado y manejo del Sistema Opera indispensable

PERFIL BÁSICO
Sexo indistinto.
Indispensable vivir en Cancún
Disponibilidad completa de horarios
Experiencia mínima de1 año y reciente en el puesto.
Dominio de las funciones y actividades de front
Conocimiento y uso del sistema Opera indispensable
Inglés conversacional intermedio avanzado.
Manejo de PC y paquetería Office.
Manejo de Outlook.
Experiencia en atención directa a clientes.
Conocimientos en manejo de caja y cobros por tarjeta y en efectivo.
Manejo de diferentes divisas
Tener facilidad para adaptarse y manejar problemas del día a día
Actitud de servicio hacia el huésped


RETOS A CUMPLIR

1.Revisar las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo con las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo con prioridades.

2. Dar servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.

3. Monitorear habitaciones pendientes para entregar a los huéspedes.

4. Mantener actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera.

5. Hacer cambio de habitaciones, con previa autorización y respaldo de supervisión en turno.

7. Promover el up sell en todos los rubros.

8. Elaborar cierre de cajero.

9. Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten.

10. Dar servicio a nuestros huéspedes desde su llegada y hasta su salida del hotel, verificando que las cuentas de los mismos hayan quedado debidamente liquidadas.

11. Ofrecer apoyo en todos los requerimientos de nuestros huéspedes, logrando la completa satisfacción de los mismos.

12. Prestar atención a quejas y comentarios de nuestros huéspedes.

13. Verificar que toda información del huésped se encuentre actualizada y correcta.

14. Interés por medidas de seguridad e higiene en la organización.

OFRECEMOS

Estabilidad laboral con posibilidad de planta a partir de los 6 meses
Crecimiento Profesional a corto y mediano plazo
Plan de carrera en un hotel de marca internacional
Sueldo altamente competitivo en el mercado
Bonificaciones extras mensuales por upgrades o walkings, etc

Prestaciones de Ley
Seguro social cotizando al 100 para Infonavit, Afore y Fonacot
13 días de vacaciones y 30 días de aguinaldo desde del 1er año
Prima vacacional

Prestaciones Superiores a la Ley
Seguro de vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Fondo de ahorro de 13
Vales de despensa con valor mayor a 1000 pesos mensuales.
Comedor gratuito sin descuento en nómina
Apoyo de pago de transporte
Bono interno mensual por ocupación y desempeño
Descuentos con marcas de convenio
Gimnasio.
Clases de Inglés gratuitas
Descuentos con los centros de consumo del hotel y la marca
Caja de Ahorro
Cortesías para viajar a otros hoteles de la marca
Uniformes completos sin costo
Capacitaciones constantes con valor curricular

Son más de 63 beneficios los que ofrecemos Conócelos

Interesadoas postularse por este medio asegurando dejar su número de contacto.

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