PRACTICANTE EN SOPORTE TÉCNICO E INFRAESTRUCTURA.
Descripción de la oferta de empleo
Lugar de trabajo: REMOTO
MBQ GROUP: Somos una empresa interesada en formar practicantes según sus necesidades, con el propósito de contribuir a la formación integral de la persona a través de la interrelación de conocimientos teóricos y aspectos prácticos de la profesión. Coadyuvar en su formación con el fin de desarrollar habilidades y competencias.
Estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura. Tendrán la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y adquirir experiencia práctica en el soporte de sistemas y la gestión de infraestructura tecnológica. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades técnicas y de resolución de problemas.
Requisitos del puesto
Requisitos:
- Estar cursando una licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o carreras afines.
- Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Otros datos del puesto
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Asistir en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
- Colaborar en la gestión y administración de la infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
- Participar en la monitorización y resolución de incidencias de infraestructura.
- Ayudar en la implementación y actualización de políticas de seguridad informática.
- Contribuir en la documentación de procedimientos y soluciones técnicas.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura.
Deseable:
- Experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados.
- Conocimiento en sistemas operativos Windows, macOS y Linux.
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y monitorización de redes.
- Conocimientos en seguridad informática y políticas de respaldo de datos.
Ofrecemos:
- Experiencia práctica en un entorno de trabajo profesional.
- Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
- Flexibilidad de horarios para compaginar con estudios.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
Detalles de la oferta
- Practicas, tiempo completo
- 09/07/2024
- 03/12/2024
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