OPERADORES DE SOPORTE TELEFONICO
Descripción de la oferta de empleo
*OFRECEMOS.
-Sueldo base neto mensual.
$ -Capacitación pagada.
-Prestaciones de Ley.
-Estabilidad y crecimiento laboral.
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-Y mucho más.
¡Estamos ubicados a una cuadra de la estación de metro Xola, Col.
Álamos! *REQUISITOS.
-18 años en adelante -Manejo básico de PC.
-Bachillerato trunco en adelante.
*HORARIO.
Lunes a domingo.
AM – PM DESCANSO ROLADO A LA SEMANA.
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Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
atención a clientes prestaciones de ley zona céntrica *
Detalles de la oferta
- Fusion Contact
- 28/10/2024
- 26/01/2025
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal......
Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y monitorización de redes... manejo de herramientas de microsoft office (word, excel, powerpoint)... conocimientos en seguridad informática y políticas de respaldo de datos... participar en la monitorización y resolución de incidencias de infraestructura......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes......
Administración de licencias de software... gestión de inventarios... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo... seguimiento de tickets y registro de actividades de infraestructura en la plataforma... excelente actitud de servicio......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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