MX) ANALISTA DE SOPORTE OPERATIVO
Descripción de la oferta de empleo
Administración, calculo y aplicación de bonos de Compensación Variable.
Seguimiento al Gasto de Ventas Corporativo.
Principales responsabilidades - Reporte diario de volumen y precio para concreto - Asegurar la correcta administración de Información Comercial BO Comercial y Contabilidad SAP - Calculo de Compensación Variable Operativa (Jefes de Ops, Jefes de Planta, Áreas de Calidad y Centro de Servicio) - Elaboración de Pronósticos de Volumen y Precio de Concreto y Bombeo - Explicación de Variaciones del Volumen y Precio de Concreto y Bombeo - Seguimiento a Issues de facturación comercial - Reclasificación de ingresos entre diferentes cuentas operativas y/o comerciales.
- Gestión de información comercial histórica hacia otras VPs.
- Soporte en la elaboración de Pronósticos y Presupuestos de Volumen y Precio por Segmentos y Sector - Seguimiento al Gasto de Ventas de la Dirección de Desarrollo Segmento Constructor - Apoyo en la elaboración de Tendencias, Pronósticos y Presupuestos de Volumen y Precio - Apoyo en la elaboración de Pronósticos y Presupuestos de Gasto de Ventas Retos del puesto - Descuadre de información comercial por “supuestos” no oficiales en reportes diarios o acumulados.
- Análisis de la repercusión de cambios solicitados por colaboradores para aumentar su compensación variable.
- Automatización de reportes diarios para mayor enfoque en el análisis de la información y no en la generación de la misma Habilidades y conocimientos requeridos Generales - Licenciaturas.
Contabilidad, Sistemas Comp, Administración, Contraloría - Español/Inglés Experiencia requerida - 1 años en área comercial - 1 años en operaciones Conocimientos requeridos - Contabilidad - SAP MM - Microsoft Office - Tableau - BO Planning - Administración de Proyectos / Información - Tecnología de Concreto Competencias críticas - Gestión de Cambio / Liderazgo - Analítico / Mejora continua - Negociación / Auditoría - Manejo de conflictos / estrés - Coordinación / Implementación y Estandarización de Procesos Relaciones Internas - Jefes de Desarrollo Comercial (Reportes oficiales de ventas de concreto) - Direcciones y Gerentes Comerciales (Resultados de análisis de información comercial y de gasto) - Analistas de RH (Reporte de resultados de compensación variable por tipo de empleado y áreas de mejora) - Asesor de Planeación (Pronósticos / Best Estimate de volumen y precio) Externas - Gestor de Información (Tipos de cálculos para replica de reportes comerciales) Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX
Detalles de la oferta
- CEMEX
- 02/01/2025
- 02/04/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal......
Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y monitorización de redes... manejo de herramientas de microsoft office (word, excel, powerpoint)... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... conocimientos en seguridad informática y políticas de respaldo de datos......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes......
Administración de licencias de software... gestión de inventarios... seguimiento de tickets y registro de actividades de infraestructura en la plataforma... excelente actitud de servicio... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo......
Manejo de control de riesgos... análisis de riesgos laborales brigadas de emergencia... actividades enunciativas: integración y actualización de la comisión mixta de seguridad e higiene y de brigadas de protección civil... trámites gubernamentales (licencias de funcionamiento)......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Conocimiento práctico de herramientas de análisis de datos, como sql, python, r, excel, tableau, power bi, entre otros... **responsabilidades:** recopilar y limpiar datos de diversas fuentes, incluidas bases de datos, archivos excel y sistemas de gestión empresarial... capacidad para comunicar de manera......
Involve rh cuenta con una posición como analista de nominas para la misión de un analista de nóminas es garantizar la precisión en el cálculo y distribución de salarios a los empleados de una organización... garantizar la correcta aplicación de las políticas y normativas de nómina......
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