MX) ANALISTA DE SOPORTE OPERATIVO
Descripción de la oferta de empleo
Administración, calculo y aplicación de bonos de Compensación Variable.
Seguimiento al Gasto de Ventas Corporativo.
Principales responsabilidades - Reporte diario de volumen y precio para concreto - Asegurar la correcta administración de Información Comercial BO Comercial y Contabilidad SAP - Calculo de Compensación Variable Operativa (Jefes de Ops, Jefes de Planta, Áreas de Calidad y Centro de Servicio) - Elaboración de Pronósticos de Volumen y Precio de Concreto y Bombeo - Explicación de Variaciones del Volumen y Precio de Concreto y Bombeo - Seguimiento a Issues de facturación comercial - Reclasificación de ingresos entre diferentes cuentas operativas y/o comerciales.
- Gestión de información comercial histórica hacia otras VPs.
- Soporte en la elaboración de Pronósticos y Presupuestos de Volumen y Precio por Segmentos y Sector - Seguimiento al Gasto de Ventas de la Dirección de Desarrollo Segmento Constructor - Apoyo en la elaboración de Tendencias, Pronósticos y Presupuestos de Volumen y Precio - Apoyo en la elaboración de Pronósticos y Presupuestos de Gasto de Ventas Retos del puesto - Descuadre de información comercial por “supuestos” no oficiales en reportes diarios o acumulados.
- Análisis de la repercusión de cambios solicitados por colaboradores para aumentar su compensación variable.
- Automatización de reportes diarios para mayor enfoque en el análisis de la información y no en la generación de la misma Habilidades y conocimientos requeridos Generales - Licenciaturas.
Contabilidad, Sistemas Comp, Administración, Contraloría - Español/Inglés Experiencia requerida - 1 años en área comercial - 1 años en operaciones Conocimientos requeridos - Contabilidad - SAP MM - Microsoft Office - Tableau - BO Planning - Administración de Proyectos / Información - Tecnología de Concreto Competencias críticas - Gestión de Cambio / Liderazgo - Analítico / Mejora continua - Negociación / Auditoría - Manejo de conflictos / estrés - Coordinación / Implementación y Estandarización de Procesos Relaciones Internas - Jefes de Desarrollo Comercial (Reportes oficiales de ventas de concreto) - Direcciones y Gerentes Comerciales (Resultados de análisis de información comercial y de gasto) - Analistas de RH (Reporte de resultados de compensación variable por tipo de empleado y áreas de mejora) - Asesor de Planeación (Pronósticos / Best Estimate de volumen y precio) Externas - Gestor de Información (Tipos de cálculos para replica de reportes comerciales) Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX
Detalles de la oferta
- CEMEX
- 14/11/2024
- 12/02/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal......
Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y monitorización de redes... manejo de herramientas de microsoft office (word, excel, powerpoint)... participar en la monitorización y resolución de incidencias de infraestructura... conocimientos en seguridad informática y políticas de respaldo de......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes......
Administración de licencias de software... gestión de inventarios... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo... excelente actitud de servicio... seguimiento de tickets y registro de actividades de infraestructura en la plataforma......
Manejo de control de riesgos... análisis de riesgos laborales brigadas de emergencia... actividades enunciativas: integración y actualización de la comisión mixta de seguridad e higiene y de brigadas de protección civil... trámites gubernamentales (licencias de funcionamiento)......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Posibilidad de impactar en la toma de decisiones estratégicas de la empresa... conocimiento de herramientas de análisis de datos como excel, sql, o herramientas similares... colaborar en la creación y mantenimiento de informes y paneles de control para medir y evaluar la eficacia de las iniciativas de......
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa... analista de personal y reclutamiento rh (medio tiempo) ¡únete a nuestro equipo de recursos humanos y marca la diferencia en la vida profesional de miles de personas! estamos buscando un analista de personal y reclutamiento......
Conocimiento práctico de herramientas de análisis de datos, como sql, python, r, excel, tableau, power bi, entre otros... **responsabilidades:** recopilar y limpiar datos de diversas fuentes, incluidas bases de datos, archivos excel y sistemas de gestión empresarial... capacidad para comunicar de manera......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
