MX) ANALISTA DE SOPORTE OPERATIVO

Descripción de puesto Administración y monitoreo de informes comerciales y estadísticos de Volumen y Precio de Concreto; alineado a los requerimientos de la VP.
Administración, calculo y aplicación de bonos de Compensación Variable.
Seguimiento al Gasto de Ventas Corporativo.
Principales responsabilidades - Reporte diario de volumen y precio para concreto - Asegurar la correcta administración de Información Comercial BO Comercial y Contabilidad SAP - Calculo de Compensación Variable Operativa (Jefes de Ops, Jefes de Planta, Áreas de Calidad y Centro de Servicio) - Elaboración de Pronósticos de Volumen y Precio de Concreto y Bombeo - Explicación de Variaciones del Volumen y Precio de Concreto y Bombeo - Seguimiento a Issues de facturación comercial - Reclasificación de ingresos entre diferentes cuentas operativas y/o comerciales.
- Gestión de información comercial histórica hacia otras VPs.
- Soporte en la elaboración de Pronósticos y Presupuestos de Volumen y Precio por Segmentos y Sector - Seguimiento al Gasto de Ventas de la Dirección de Desarrollo Segmento Constructor - Apoyo en la elaboración de Tendencias, Pronósticos y Presupuestos de Volumen y Precio - Apoyo en la elaboración de Pronósticos y Presupuestos de Gasto de Ventas Retos del puesto - Descuadre de información comercial por “supuestos” no oficiales en reportes diarios o acumulados.
- Análisis de la repercusión de cambios solicitados por colaboradores para aumentar su compensación variable.
- Automatización de reportes diarios para mayor enfoque en el análisis de la información y no en la generación de la misma Habilidades y conocimientos requeridos Generales - Licenciaturas.
Contabilidad, Sistemas Comp, Administración, Contraloría - Español/Inglés Experiencia requerida - 1 años en área comercial - 1 años en operaciones Conocimientos requeridos - Contabilidad - SAP MM - Microsoft Office - Tableau - BO Planning - Administración de Proyectos / Información - Tecnología de Concreto Competencias críticas - Gestión de Cambio / Liderazgo - Analítico / Mejora continua - Negociación / Auditoría - Manejo de conflictos / estrés  - Coordinación / Implementación y Estandarización de Procesos Relaciones Internas - Jefes de Desarrollo Comercial (Reportes oficiales de ventas de concreto) - Direcciones y Gerentes Comerciales (Resultados de análisis de información comercial y de gasto) - Analistas de RH (Reporte de resultados de compensación variable por tipo de empleado y áreas de mejora) - Asesor de Planeación (Pronósticos / Best Estimate de volumen y precio) Externas - Gestor de Información (Tipos de cálculos para replica de reportes comerciales) Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX