MESA DE AYUDA SOPORTE
Descripción de la oferta de empleo
Mesa de Ayuda,dando soporte remoto en turnos rotativos a diversas aplicaciones de las áreas de una planta Industrial tanto en México como para el extranjero.
Es importante contar con conocimientos yo experiencia en
Atención y seguimiento de llamadas
Manejo de Ticket, elaboración, seguimiento y cierre de los mismos.
Monitoreo de líneas por medio de Script
Manejo de sistemas operativos Linux y Windows indispensable
Facilidad de palabra
Atención de manera inmediata a las problemáticas o contingencias
Consultas de base de datos
Soporte a sistema de una empresa
Conocimiento básico de sistemas comandos, conexiones remotas
Zona de Trabajo San Nicolás
Interesados que cumplan con el perfil, enviar cv actualizado por este medio
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Mesa de Ayuda para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Janus Automation S.A. de CV de San Pedro Garza García. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Janus Automation S.A. de CV
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 29/08/2024
- 27/11/2024
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá) monitorear los diferentes medios por los cuales llegan......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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