INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO JUNIOR
Descripción de la oferta de empleo
Atender soporte técnico TI en oficinas del cliente
Brindar apoyo y asesoría a los clientes de la empresa en materia de equipos de cómputo y ofimática
Mantener en óptimas condiciones la infraestructura IT de los clientes servicios a su cargo
Dar servicios de mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo y comunicaciones para Grupo
Genia y sus empresas o para clientes del grupo
Llevar un control y reportar de actividades realizadas basado en la aplicación Help Desk propiedad de Genia
Trasladar equipo de las oficinas o bodegas de la empresa o de sus proveedores a las oficinas de los clientes o viceversa
Funciones del puesto
Atender y resolver fallas de manera remota como agente de la mesa de servicio
Entregar reportes mensuales de rendimiento basados en SLAs
Hacerse responsable de definir números de parte de refacciones y equipos de cómputo compatibles, para que el área de adquisiciones puedas hacer las compras necesarias para reparaciones, actualizaciones o nuevas adquisiciones
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte Técnico Junior para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Genia Tecnología y Talento de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Genia Tecnología y Talento
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 19/10/2024
- 17/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... actividades a realizar:servicio técnicopuesta en marcha y prueba de la maquinaria en las instalaciones del cliente, colaborando con otros profesionales para la puesta......
Instalación de cableado estructurado, carga y migración de servidor, ponchado de cable de red, configuración de equipo de computo, mantenimiento y revisión de equipo de computo... requisitos del puesto instalacion de cable de red: 1 año (obligatorio) ponchado de cable de red: 1 año (obligatorio) migracion......
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Requisitos del puesto experiencia sólida en atención de incidentes y problemas en infraestructuras de seguridad cisco... configuración, implementación y resolución de incidentes sobre firepower, ise, stealthwatch, esa, umbrella, ces, amp4ep, meraki... nuestra oferta incluye todos los productos y servicios......
• capacitación, uniformes, equipo de seguridad... • sueldo competitivo según experiencia... • generación de reportes técnicos escritos... • estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento... requisitos del puesto vivir en cancún y/o playa del carmen licencia de conducir y saber manejar estándar......
