ING SISTEMAS SOPORTE NIVEL 1 APPS
Descripción de la oferta de empleo
Ing. En Sistemas Soporte Nivel 1 Apps
Requisitos:
Edad 25 en adelante
Sexo Ind.
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas computacionales, Informática (o afín)
Ingles
Exp 1 a 2 años
Funciones:
Recepción de tickets, solicitudes y asignaciones para resolución de incidentes o problemáticas dentro del alcance.
. Resolución de incidencias de los eventos que se presenten vía tickets. 2. Monitoreo y análisis de los recursos gestionados. 3. Generación de reportes. 4. Generación y reporte de evidencias diarias de operación. 5. Seguimiento de tickets y documentación. 6. Generación de Check list de inicio y fin de turno. 7. Cumplimiento de horario laboral. 8. Manejo de un sistema de ticketing
. Apoyo a otras áreas funcionales, es decir colaborando, por ejemplo, realizar documentos, reportes.
Conocimientos:
Conocimiento básico de nube pública (Microsoft Azure)
Deseable: Google Cloud Platform, Huawei, entre otras.
- Conocer los conceptos básicos de la nube: IaaS, PaaS, SaaS.
- Sistema operativo Windows y Linux tipo Server.
- Comprender las regiones de Azure, grupos de recursos y suscripciones.
- Familiaridad con el portal de Azure, CLI y PowerShell.
- Implementar y gestionar máquinas virtuales (VMs).
- Configurar almacenamiento básico (cuentas de almacenamiento, blobs, discos).
- Configurar alertas y monitoreo con Azure Monitor.
- Gestionar costos y presupuestos en Azure Cost Management.
- Ejecutar actualizaciones y backups de recursos
Competencias Deseable:
Certificaciones AZ -900, AZ- 104
Metodologías de procesos (ITIL, ISO´s)
Manejo de Excel
Manejo de PowerPoint
Diagramas de flujo Documentación de procesos y manuales
Reportes
Ofrecemos:
• Contrato directo por la empresa.
• Contrato indeterminado (Periodo de prueba 90 días).
• Sueldo NETO MENSUAL 12-15 mil pesos (Incluye 1000 pesos de Vales de Despensa)
• Prestaciones de ley (Aguinaldo 15 días, Prima vacacional 25%, Vacaciones 12 días)
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Disponibilidad de horario, para fines de semana (Guardias pagadas)
• Modalidad híbrida.
• Oficinas en Polanco.
Detalles de la oferta
- Woken
- Sin especificar
- 11/12/2024
- 11/03/2025
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Requisitos del puestorequisitos: certificación en cad, preferentemente con enfoque en sistemas de control, sistemas de telecomunicaciones o sistemas de energía eléctrica... proyectos desafiantes con clientes de primer nivel... experiencia mínima de 1 año en diseño de sistemas de control y telecomunicaciones......
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(recién egresados) contar con conocimientos de sistemas de seguridad (actualizado) indispensable manejo de autocad... funciones: elaborar cotizaciones de sistemas de seguridad de integración de sistemas (circuitos cerrados de televisión, controles de acceso y puertas vehiculares, así como realizar las......
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