GERENTE DE SERVICIO EXPERIENCIA EN SECTOR AUTOMOTRIZ
Descripción de la oferta de empleo
GERENTE DE SERVICIO
Que se requiere
Escolaridad IngenieríaLicenciatura
Experiencia De 2 a 3 años liderando áreas de Servicios deseable en agencias o taller automotriz
Funciones a desempeñar
Establecer un plan de trabajo con lineamientos y procesos para aumentar el porcentaje de ordenes concluidas en tiempo y forma.
Mantener en un alto nivel de prioridad la atención, seguimiento y solución de los reportes yo reclamaciones emitidas por el cliente
Formular estrategias para incrementar y garantizar la satisfacción del cliente
Gestionar las funciones del equipo de servicio para lograr los objetivos establecidos y efectuar las mejoras que se requieran
Dar seguimiento a los proyectos, asegurando el cumplimiento de los plazos y requisitos técnicos
Coordinación general del taller de servicio asesores, técnicos para la reparación de los vehículos y entregas en el tiempo y forma.
Elaborar reportes de ventas e incidencias para revisión con Gerencia General y Dirección
Monitoreo de la trascendencia de la reparación del vehículo.
Formar e implementar reuniones frecuentes con sus colaboradores para difundir la comunicación y la información tanto externa como interna, analizar y dar seguimiento a los objetivos y resultados, quejas de los clientes, retornos de taller y realizar planes de acción correspondientes.
Elaborar reportes para en analisis de presupuestos, utilidad, garantías y montos facturados
Monitorear el nivel de inventario de herramientas y consumibles para poder tener un buen respaldo de surtido en el taller.
Controlar los indicadores de resultados en cuanto al número de entradas y salidas, índice de retornos, reducir el índice de accidentes de trabajo, etc.
Supervisar el estado de cuenta de garantías y verificar el reglamento de pago de facturas de garantía.
Verificar los requerimientos de piezas o herramientas.
Dar seguimiento a los planes de trabajo hechos con Dirección General.
Ofrecemos
Sueldo base más pago de comisiones
prestaciones de ley
Zona de trabajo Calzada Vallejo, Metrobus Montevideo y a 5 minutos del metro Vallejo
Horario de lunes a viernes de 830 a 1800 hrs y sábados de 830 a 1400 hrs
Si estas interesado y cubres con los requisitos, postulate por este medio y nos ponemos en contacto contigo
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Detalles de la oferta
- Servicios Corporativos Kemper SA de CV
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 06/12/2024
- 06/03/2025
Experiencia comprobable mínima de 10 años como gerente de operaciones o equivalente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria en administración de empresas o afín... conocimientos, habilidades y experiencia comprobables: visión comercial y experiencia en expansión......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
En automotriz maver solicitamos asesor de servicio automotriz actividades: -atención al cliente -venta de baterías -venta de servicios mecánicos -agendar citas para los diferentes talleres horario: lunes a viernes de 8:00 a 6:30 sábado de 8:00 a 2:30 ofrecemos: -prestaciones de ley -sueldo base $8,000......
Experiencia en el sector energético o en industrias relacionadas con transporte y distribución de hidrocarburos... conocimientos técnicos: - familiaridad con las normativas fiscales y ambientales del sector hidrocarburos... tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $18,000... otros datos del puesto habilidades:......
Vales de despensa... turnos a elegir: matutino (9:00 am - 2:00 pm), vespertino (2:00 pm - 7:00 pm)... crecimiento laboral... excelente ambiente laboral... flexibilidad de horario... manejo básiceneficios: salario competitivo $9609 pesos/mensuales/brutos... interesados comunicarse vía mensaje whatsapp......
Empresa de metal mecánica lugar de trabajo: naucalpan escolaridad : ingeniería terminada experiencia mínima de 2 años en puesto igual o similar preferentemente en el giro eléctrico... experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas) manejo de la norma iso 9001 paquetería office administración......
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