GERENTE DE OPERACIONES TENER ALGO DE EXPERIENCIA
Descripción de la oferta de empleo
El gerente de operaciones es responsable de la gestión general y la coordinación de las operaciones diarias de la empresa para garantizar que los diversos procesos comerciales sean eficientes, fluidos y coherentes con los objetivos estratégicos de la empresa. Este puesto requiere el desarrollo e implementación de estrategias operativas para mejorar la eficiencia, reducir costos y garantizar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
Optimización de procesos
Analizar los procesos de negocio existentes, identificar oportunidades de mejora y desarrollar e implementar planes de optimización de procesos.
Supervisar las operaciones diarias para garantizar que las actividades se realicen según los estándares establecidos.
gestión de proyectos
Responsable de la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos operativos para garantizar que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
Colaborar con los departamentos relevantes para garantizar que se logren los objetivos del proyecto.
Gestión de recursos
Gestionar la asignación de recursos, incluidos humanos, financieros y de equipos, para garantizar una utilización eficiente.
Desarrollar y mantener presupuestos, monitorear los gastos operativos y garantizar el cumplimiento financiero.
Gestión de equipos
Reclutar, capacitar y gestionar equipos de operaciones para mejorar el rendimiento del equipo.
Proporcionar orientación y apoyo para promover el desarrollo de los empleados y el crecimiento profesional.
Gestión de relaciones con los clientes
Garantizar un alto nivel de servicio al cliente, gestionar los comentarios y quejas de los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
Trabajar con los departamentos de ventas y marketing para impulsar el cumplimiento efectivo de las necesidades de los clientes.
Monitoreo del desempeño
Desarrollar y monitorear indicadores clave de desempeño KPI para evaluar la eficiencia operativa y los resultados.
Informar periódicamente sobre el desempeño operativo y hacer recomendaciones de mejora.
Requisitos del trabajo
Formación académica Licenciatura o superior en administración de empresas, gestión de ingeniería o carreras afines.
Experiencia laboral Aproximadamente 2 años de experiencia laboral en campos relacionados, se prefieren aquellos con experiencia en gestión.
Requisitos de habilidad
Poseer excelentes habilidades organizativas y de gestión de proyectos.
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas y capacidad para trabajar eficazmente bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar eficazmente con empleados de todos los niveles.
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Detalles de la oferta
- FRICOMAX SA DE CV
- 50000$ - 100000$
- 09/10/2024
- 07/01/2025
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