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FORMADOR CAPACITADOR DE PERSONAL

Tijuana - Baja California

Descripción de la oferta de empleo

Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresacliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.

Solicita

Formador Contact Center

Objetivo de la vacante

Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa.

Requisitos

Escolaridad Licenciatura concluida en pedagogía, administración o a fin Titulado o en curso
Experiencia 1 año como formador nuevos ingresos y continuidad
Conocimientos
Paquetería Office
Manejo de grupos
Técnicas didácticas
KPIs CC
Desarrollo de contenidos
Conocimientos de productos financieros Preferente


Competencias

Liderazgo
Comunicación Integral
Atención a los Detalles
Motivación
Orientación al cliente
Retroalimentación y seguimiento

Funciones

Cumplir con el proceso de capacitación apegado a las metodologías, satisfaciendo las necesidades del cliente.
Diseñar material didáctico para cursos de capacitación, y mantenerlos actualizados.
Impartir cursos de capacitación inicial, continua y acompañamiento en piso de operaciones.
Identificar las necesidades de capacitación de la campaña asignada.
Realizar evaluaciones en la plataforma elearning de acuerdo al resultado del diagnóstico de necesidades de capacitación DNC.
Registrar en sistema las incidencias de nómina a los participantes que tuviese a cargo durante el proceso de capacitación.
Elaborar y compartir el Reporte Diario de Formación RDF a las áreas involucradas.

Ofrecemos

Horario 09001900 Lunes a Sábado
Sueldo 14,000.00 pesos brutos
Bono de 1,000.00 pesos, con base a objetivos
Prestaciones de Ley
Seguro social
Prima vacacional
Aguinaldo
Vacaciones
Seguro de gastos médicos menores
Seguro de vida

Zona de labores TIJUANA

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Formador Capacitador de personal para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Tijuana. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Pentafon Contact Center BPO
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 14997$ - 14997$
Fecha de publicación
  • 27/12/2024
Fecha de expiración
  • 27/03/2025
CAPACITADOR DE PERSONAL ADMINISTRATIVO / MEDIO TIEMPO
HUMAN RESULTS KC (CORPORATIVO MEL´S)

Capacitación de personal administrativo... ademas del asesoramiento, reclutamiento y capacitacion del personal que se vaya integrando a nuestra empresa... opcion a elegir horario que se comentara en la entrevista5 trabajar en la promoción de la empresaotros datos del puestoestamos en busqueda de personal......

Administrador de Personal
PAPELES Y CONVERSIONES DE MEXICO

Gestionar los beneficios y compensaciones del personal... mantener actualizados los expedientes y documentos del personal... responsabilidades: coordinar el proceso de reclutamiento y selección de personal... experiencia previa en administración de personal y procesos de recursos humanos......

Administrador de personal
Cji consultoria

•supervisar y gestionar el desarrollo y capacitación del personal... responsabilidades: •administrar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal... •experiencia previa en administración de personal o recursos humanos es una ventaja... •proporcionar asesoramiento y asistencia al......

Administrador de personal
Cji consultoria

•supervisar y gestionar el desarrollo y capacitación del personal... responsabilidades: •administrar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal... •experiencia previa en administración de personal o recursos humanos es una ventaja... •proporcionar asesoramiento y asistencia al......

Administrador de personal
Cji consultoria

•supervisar y gestionar el desarrollo y capacitación del personal... responsabilidades: •administrar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal... •experiencia previa en administración de personal o recursos humanos es una ventaja... •proporcionar asesoramiento y asistencia al......

PERSONAL DE RECURSOS HUMANOS MEDIO TIEMPO
CGI Consultoria

● experiencia no necesaria... ● crecimiento a corto plazo... te damos la oportunidad de ser tu primera experiencia laboral actividades para realizar:•⁠ ⁠organización y planificación del personal•⁠ ⁠reclutamiento•⁠ ⁠selección•⁠ ⁠evaluación del desempeño y control del personal•⁠ ⁠clima y satisfacción laboral•⁠......

Capacitador Ventas Retail
CGS Consultores

Empresa enfocada en el servicio de distribución de productos de belleza y perfumería de nicho en mexico, estan en búsqueda de capacitador de ventas giro retail importante contar con experiencia en ventas retail (cosméticos, fragancias, cuidado personal) actividades principales:coordinar las actividades......

Evaluador de personal|
ACEROS Y BARRAS ESPECIALES SA DE CV

Otros datos del puestobeneficios:entrenamiento integral en evaluación de personal... • no se necesita experiencia... las actividades a realizar incluirán:revisar currículums y aplicaciones de manera sistemática... • cv o solicitud de trabajo... oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional......

Personal Administrativo (Medio Tiempo)
ELECTRONIC PRODUCT SERVICES

Personal administrativo (medio tiempo) responsabilidades: apoyar en tareas administrativas como la gestión de archivos, documentación y registros... brindar apoyo en la gestión de comunicaciones internas y externas... conocimientos básicos de software de oficina, como microsoft office......

EVALUADOR DE PERSONAL - MEDIO TIEMPO - LUN A VIER
CGI Consultoria

•⁠ ⁠orientar, apoyar y resolver dudas del personal que dese evaluarse... ● experiencia no necesaria... actividades para realizar:•⁠ ⁠evaluar estándares de competencias... ● crecimiento a corto plazo... ● 18-35 años buscamos:● buena presentación ● facilidad de palabra ● extrovertida/o y carismática/o......