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ESPECIALISTA DE SOPORTE TI SOPORTE TÉCNICO INICIAL

Descripción de la oferta de empleo

1.Atender las solicitudes de los clientes de acuerdo a la prioridad y tipo de solicitud, asegurando cumplir con los tiempos de atención establecidos.
2.Ejecutar servicio de soporte general de tecnologías de la información.
3.Asegurar el registro y cierre de las solicitudes de los clientes en el sistema de tickets.
4.Contacto con proveedores para configuraciones.
5.Diagnóstico de equipos de cómputo
6.Identificar solicitudes yo eventos recurrentes reportados por el cliente yo herramientas de monitoreo para localizar áreas de mejora.
7.Informar al siguiente nivel de servicio los riesgos detectados con el fin de mitigar algún incidente que afecte al cliente.
8.Brinda servicio de configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.
9.Respaldo de información de equipos.
10.Sustitución y administración de consumibles en general.
11.Actualizaciones de software, plataformas, controladores, etc.
12.Realizar y administrar el inventario contabilizar todos los equipos y documentar las asignaciones de equipo.
13.Administrar y configurar la plataforma de telefonía análogaIP reparación de cables de teléfono fijos, bases para teléfonos inalámbricos y validar que funcionen de forma correcta.
Conocimientos en Mac OS, Windows, Redes cableadas y WiFi, Servidores de Impresión, Bases de datos de manera general, Conocimiento en DNS, servidores web, soporte al cliente, tecnologías de la información.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista de Soporte TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa INTERCOMM de Coyoacán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • INTERCOMM
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 14000$ - 14000$
Fecha de publicación
  • 27/12/2024
Fecha de expiración
  • 27/03/2025
Tecnico de Soporte - Hibrido
Servicio Latam COMX

De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......

Practicante en Soporte Técnico e Infraestructura.
MBQ GROUP BUSINESS SOLUTION S.A.S. DE C.V

Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......

Tecnico en soporte
Minut services sa cv

Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......

SISTEMAS Y SOPORTE TECNICO
Figueacero sa de cv

Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......

Soporte Tecnico Junior
BINOMIA

Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......

Soporte técnico / MacStore Monterrey / comisiones / PS
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Si cumples con los requisitos, postúlate por este medio o manda whatsapp al 5514631447 ¡¡¡macstore te está buscando!!!... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización......

Soporte técnico/ MacStore Nuevo Sur / comisiones sin tope
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(brutos) •ajuste de sueldo $11,000... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: •......

Soporte técnico/ MacStore Citadel/ comisiones sin tope/ PS
MacStore

Asesoría en uso de equipo y configuración apple... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización......

Soporte SAP Business One
Beyserin Consulting

Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......

Soporte Comercial-Técnico en Petrolíferos e Hidrocarburos
MBQ GROUP BUSINESS SOLUTION S.A.S. DE C.V

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... el practicante seleccionado brindará apoyo comercial y técnico a nuestros clientes en temas relacionados con petrolíferos e hidrocarburos... requisitos del puesto educación:......