ESPECIALISTA DE SOPORTE TI SOPORTE TÉCNICO INICIAL
Descripción de la oferta de empleo
2.Ejecutar servicio de soporte general de tecnologías de la información.
3.Asegurar el registro y cierre de las solicitudes de los clientes en el sistema de tickets.
4.Contacto con proveedores para configuraciones.
5.Diagnóstico de equipos de cómputo
6.Identificar solicitudes yo eventos recurrentes reportados por el cliente yo herramientas de monitoreo para localizar áreas de mejora.
7.Informar al siguiente nivel de servicio los riesgos detectados con el fin de mitigar algún incidente que afecte al cliente.
8.Brinda servicio de configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.
9.Respaldo de información de equipos.
10.Sustitución y administración de consumibles en general.
11.Actualizaciones de software, plataformas, controladores, etc.
12.Realizar y administrar el inventario contabilizar todos los equipos y documentar las asignaciones de equipo.
13.Administrar y configurar la plataforma de telefonía análogaIP reparación de cables de teléfono fijos, bases para teléfonos inalámbricos y validar que funcionen de forma correcta.
Conocimientos en Mac OS, Windows, Redes cableadas y WiFi, Servidores de Impresión, Bases de datos de manera general, Conocimiento en DNS, servidores web, soporte al cliente, tecnologías de la información.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista de Soporte TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa INTERCOMM de Coyoacán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- INTERCOMM
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
Asesoría en uso de equipo y configuración apple... •sueldo mensual: $9,900... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento......
Asesoría en uso de equipo y configuración apple... •sueldo mensual: $9,900... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •comisiones del 10% por servicio......
•descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a domingo con un día de descanso......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... el practicante seleccionado brindará apoyo comercial y técnico a nuestros clientes en temas relacionados con petrolíferos e hidrocarburos... requisitos del puesto educación:......
