EJECUTIVO TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO TOTALPLAY/ $10,000 + BONO
Descripción de la oferta de empleo
¡Estamos contratando!
Posición: Ejecutivo Telefónico para Campaña de Atención a Técnicos y Usuarios
Si eres proactivo, te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, ¡Totalplay te está buscando! 🌟
Funciones del puesto:
💻 Atención a órdenes de servicio: Gestionar el flujo de órdenes de servicio, asegurando su correcta ejecución.
📝 Gestión de permisos para técnicos: Brindar apoyo en la gestión de permisos a través de la app para nuestros técnicos.
📊 Seguimiento a órdenes de servicio y estatus: Realizar seguimiento constante al avance de las órdenes de servicio.
🔄 Productividad y asistencia: Asegurarse de que los técnicos cumplan con los estándares de productividad y asistencia.
💬 Atención telefónica: Ser el primer punto de contacto para usuarios y técnicos, resolviendo dudas o problemas que puedan surgir.
¿Qué ofrecemos?
💰 Sueldo Base: $10,000 brutos mensuales.
🎯 Bono máximo: $4,500 por métrica (¡tú decides cuánto ganar!).
💳 Pago quincenal a través de Nómina Azteca.
🏥 Prestaciones superiores a las de ley: Seguro de gastos médicos menores y póliza de seguro de vida.
📈 Plan de carrera: Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
🩺 Servicio médico en piso para atención inmediata.
🎉 Ambiente dinámico: Forma parte de un equipo joven y en constante crecimiento.
Requisitos:
🆔 Identificación oficial (INE) vigente.
🎓 Bachillerato concluido (¡certificado indispensable!).
📞 Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente o como auxiliar administrativo.
💻 Manejo básico de PC y Excel (50%).
🗣️ Facilidad de palabra y buen trato con los clientes.
🔄 Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (se rolan semanalmente).
🧑💼 Edad: 18 a 50 años.
Horario de trabajo:
📅 Lunes a domingo con un día de descanso rolado entre semana.
🕖 Turnos de 8 hrs: Matutino y vespertino.
⏳ Ventana de servicio: de 07:00 a.m. a 10:00 p.m.
🕓 Ejemplo de turnos:
Semana 1: 7:00 am - 3:00 pm
Semana 2: 3:00 pm - 10:00 pm
Zona para laborar:
🌍 Torre Diamante, Insurgentes Sur
🚇 A solo 10 minutos del Metrobus José María Velasco (Línea 1 Roja)
¿Cómo aplicar?
Si estás listo para comenzar esta nueva etapa con Totalplay, envía tu CV a froa@nach.mx o contáctanos por WhatsApp al 5578685093
¡No dejes pasar esta oportunidad de ser parte de una empresa en constante crecimiento! 🚀
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14500$ - 14500$
- 26/11/2024
- 24/02/2025
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Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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