EJECUTIVO DE ENLACE, SERVICIO AL CLIENTE Y POSTVENTA
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO DE ENLACE, SERVICIO AL CLIENTE Y POSTVENTA
Requisitos
Licencitura concluida en Arquitectura, Administración, Ingenieria o afin.
Experiencia minima de 3 años preferente en desarrolladora yo constructoras
Ingles avanzado
Funciones
Este profesional actúa como el enlace principal entre la empresa y el cliente, asi como en la comunicación interna entre áreas, brindando orientación, y solucionando problemas.
Comunicación directa y efectiva con áreas involucradas Ventas, Legal, Obra, Finanzas, etc.. Será ella encargada de gestionar, y presupuestar durante el proceso de edificación con el área comercial, obra y legal
Seguimiento de controles de avances de proyectos, comunicados, notificaciones
Seguimientos de saldos, balances, estados, seguimiento de cobranzas y fechas de contratos
Resolución a peticiones especiales, por clientes preferentes o acuerdos de convenios legales.
Selección y actualización de cartera de la empresa, realizar encuestas de satisfacción y rewards a clientes preferenciales yo reincidentes
Contacto directo con clientes para determinar y llevar control sobre peticiones, cambios en sus departamentos, costos, seguimiento de avances de obra.
Oferta
Sueldo base negociable
Prestaciones de ley
Horarios Lunes a viernes 900 am a 600pm y Sábado 900 am a 100 pm
Zona a laborar Playa del Carmen Con opción de movilidad a Tulum, Cancún
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Enlace, Servicio al Cliente y Postventa para el sector de Administracion Oficina en la empresa Instituto de Conciencia Personal y Negocios S.C de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Instituto de Conciencia Personal y Negocios S.C
- 30000$ - 40000$
- 11/12/2024
- 11/03/2025
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes de servicio vía telefónica y presencial, así como coordinar la recepción-entrega......
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Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... habilidades técnicas: manejo eficiente de crm......
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