COORDINADOR/A SOPORTE TÉCNICO E INFRAESTRUCTURA TI
Descripción de la oferta de empleo
Principales Responsabilidades:
- Dar Soporte Técnico a usuarios y centros de datos (Servidores, Switches, routers, VPN etc.).
- Gestionar y coordinar el soporte técnico (control y seguimiento de tickets) para resolver incidencias de manera eficiente.
- Supervisar el mantenimiento y actualización de la infraestructura de TI (servidores, redes (voz y datos), almacenamiento, aires de presión, plantas de emergencia, UPS, energía, cámara plena, etc.)
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de TI y de protección de datos.
- Administración de Redes LAN y WAN
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, red y cableado estructurado.
- Conocimiento en Active Directory para generar (Altas y bajas de usuarios / equipos a dominio, políticas).
Requisitos
Experiencia: Mínimo 5 años en soporte técnico, administración de redes o infraestructura.
Educación: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín. (con titulo y cedula, indispensable)
Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería office, correo, servidores, virtualización, gestión de redes, y herramientas de monitoreo y diagnóstico.
Certificaciones: Contar con certificación ITIL V4 (indispensable) y conocimiento en ISO 27001 (deseable)
Habilidades: Actitud de servicio, Resolución de problemas, Tolerancia a la frustración, liderazgo, trabajo en equipo, y excelentes habilidades de comunicación.
Ofrecemos
- Salario competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley
- Tarjeta red de descuentos
- Seguro de vida
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Ubicación: Col. del valle Modalidad presencial
Tipo de puesto: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00hrs
Salario: Acorde a experiencia
¿Interesado/a?
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"Durante nuestros procesos de Reclutamiento, Contratación o Ascenso se prohibe la discriminación en función de raza, color, edad, género, orientación/preferencia sexual, etnia, discapacidad, religión, afiliación política o sindical, origen nacional, estado civil, identidad de género, condición social, condiciones de salud, condición migratoria y/o opiniones"
Se prohíbe como requisito para participar en cualquier proceso de ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, el solicitar certificados médicos de: a) No embarazo o b) Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
Detalles de la oferta
- Mainbit, S.A DE C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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