COORDINADOR SOPORTE TÉCNICO E INFRAESTRUCTURA TI
Descripción de la oferta de empleo
Principales Responsabilidades.
- Dar Soporte Técnico a usuarios y centros de datos (Servidores, Switches, routers, VPN etc.).
- Gestionar y coordinar el soporte técnico (control y seguimiento de tickets) para resolver incidencias de manera eficiente.
- Supervisar el mantenimiento y actualización de la infraestructura de TI (servidores, redes (voz y datos), almacenamiento, aires de presión, plantas de emergencia, UPS, energía, cámara plena, etc.) - Asegurar el cumplimiento de las políticas de TI y de protección de datos.
- Administración de Redes LAN y WAN - Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, red y cableado estructurado.
- Conocimiento en Active Directory para generar (Altas y bajas de usuarios / equipos a dominio, políticas).
Requisitos Experiencia.
Mínimo 5 años en soporte técnico, administración de redes o infraestructura.
Educación.
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
(con titulo y cedula, indispensable) Conocimientos técnicos.
Manejo de paquetería office, correo, servidores, virtualización, gestión de redes, y herramientas de monitoreo y diagnóstico.
Certificaciones.
Contar con certificación ITIL V4 (indispensable) y conocimiento en ISO (deseable) Habilidades.
Actitud de servicio, Resolución de problemas, Tolerancia a la frustración, liderazgo, trabajo en equipo, y excelentes habilidades de comunicación.
Ofrecemos - Salario competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley - Tarjeta red de descuentos - Seguro de vida - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Ubicación.
Col.
del valle Modalidad presencial Tipo de puesto.
Lunes a Viernes de 9.
a hrs Salario.
Acorde a experiencia ¿Interesado/a? ¡Nos encantaría conocerte! Postúlate ahora y no olvides adjuntar tu CV actualizado.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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