CONMUTADOR

Tu talento nos mueve! Únete a Grupo geisha Querétaro  ¿Eres una persona con talento y pasión por la atención al cliente? ¡Te necesitamos para seguir creciendo como una marca automotriz de prestigio! En Grupo Geisha, creemos que tu experiencia es el impulso que estamos buscando para continuar expandiéndonos.
Si eres comprometido, amable ¡esta vacante es para ti!  CONMUTADOR   ¿Qué necesitas para formar parte del equipo? ️ Sentido del servicio ️ Buena comunicación ️ Atención al cliente   ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?  Contestar el conmutador en el menor tiempo posible y transferir las llamadas a la extensión correspondiente  de las diferentes áreas, en caso de no obtener respuesta tomar los datos y transmitirlos a quien va dirigido  Reporte de flujo de llamadas que ingresan especificando en qué áreas no hay respuesta.
Dar seguimiento a llamadas que ingresan y en caso de no haber respuesta reportar a Gerente de Área para que éstas sean  atendidas.
Atender quejas de clientes conforme a los “7 pasos para atender una queja”.
Reportar a la gerencia cualquier incidencia que pudiera afectar a nuestros clientes   ¿Qué te ofrecemos?   Sueldo base + Bono    Prestaciones superiores a la ley   Oportunidad de crecimiento   Uniformes    Horario de L a V de 9am a 7pm (2 horas de comida) y sábados de 9am a 2pm   ¡No dejes pasar esta oportunidad! Forma parte de una empresa de clase mundial y lleva tu carrera al siguiente nivel.