CALL CENTER SOPORTE TECNICO
Descripción de la oferta de empleo
Únete a nuestro equipo de trabajo en nuestro Site Narvarte.
Solicitamos: Ejecutivos telefónicos para campaña de Soporte técnico.
Funciones: Atender llamadas de clientes Totalplay que reporten fallas en su servicio para su debida atención y
solución de problemas.
Ofrecemos:
* Sueldo base mensual $7,800.
* Bonos de productividad a partir de $2,500 hasta los $4,500
* Bono de graduación $2,000
* Esquema de pago quincenal.
* Prestaciones de ley.
* Seguro de gastos médicos menores.
* Plan de carrera.
* Contratación directa por la empresa.
Requisitos:
* Contar con INE.
* Bachillerato concluido.
* Experiencia de 6 meses en soporte técnico
* Disponibilidad de horario.
* Manejo de PC.
* Empatía y excelente trato al cliente.
* Facilidad de palabra.
Horario:
* lunes a domingo con un día de descanso rolado entre semana.
- Turno intermedio y vespertino
Zona para laborar:
* Colonia Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, CDMX. Nos ubicamos a unas cuadras del Metro Nativitas o Metro
Eugenia.
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10/10/2024
- 08/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
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Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido......