AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Pasante en carreras de tecnologías de la información
6 meses de Experiencia
Conocimiento en cualquier distribución de Linux
Funciones:
• Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los clientes internos.
• Realiza el mantenimiento a los equipos de cómputo conforme al Programa de Manteamiento establecido al inicio del Proyecto.
• Configura e instala hardware y software conforme a los requerimientos de las áreas involucradas en el proyecto.
• Instala antivirus en las estaciones de trabajo de los usuarios.
• Implementa las Políticas de Operación establecidas para mantener y resguardar la confidencialidad de la información propiedad del cliente sea implementadas.
• Resuelve problemáticas del funcionamiento de hardware y software conforme a los Reportes de Incidencias.
• Lleva el control de las incidencias en el centro de trabajo así como de los respaldos diarios.
• Apoya a realizar los respaldos de la información en los servidores de la oficina central en conjunto con el Jefe de Infraestructura, Soporte y Productos.
Para trabajar en Monterrey, Nuevo León
De Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs
Sueldo de $10,000 netos mensuales
Contratación Inmediata!
Detalles de la oferta
- GISNET
- Sin especificar
- 24/08/2024
- 22/11/2024
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas (concluida o trunca)... servicio de comedor con descuento......
Revisar el reporte fotográfico e informar alguna inconsistencia al gerente técnico... tu principal función es brindar un servicio de alto nivel, ser proactivo y orientado a resultados, trabajo bajo presión, manejo y control de información confidencial con tolerancia a la frustración, orientado a trabajo......
Asesoría en uso de equipo y configuración apple... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a......
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