AUXILIAR CALL CENTER SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Bachillerato técnico en Sistemas, Informática, Computación, o a fin Concluido
Soporte primer nivel a usuarios vía remota, telefónica
Hacer conexión vía remota a los equipos de cómputo de los usuarios para dar solución a los problemas de Software
Actividades
Asegurar el avance a través de todas las etapas del flujo de trabajo en la herramienta de gestión
Seguimiento de reportes escalados a las áreas involucradas hasta buscar la solución
Notificar al usuario del seguimiento de su ticket
Documentar las incidencias en la base de datos de conocimientos
Cierre de los reportes asignados y Validación del cierre.
OFRECEMOS
Sueldo neto de 8,000 mensuales
100 nómina
Vacaciones por ley
Prima vacacional
Aguinaldo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Auxiliar Call Center para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Azcapotzalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 15/03/2025
- 13/06/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... radicar en tijuana... funciones: - atender llamadas, correos......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)... otros datos del puesto beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario:......
Elaborar reportes de trabajos realizados expecificando fallas y correciones... identificación de códigos de error... requisitos del puesto funciones: mantenimientos preventivos, reparaciones menores para corregir fallas o cambios de piezas... favor de compartir tu cv al correo *****@***** o comunicarte......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
Revisar el reporte fotográfico e informar alguna inconsistencia al gerente técnico... realizar estudios y mapeo de mercado... captura de datos generales y particulares, así como búsqueda de mercado inmobiliario para los diferentes enfoques del avalúo... serás el responsable asegurar el cumplimiento,......
