AUX SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Reporta a: Coordinadora TFS
Área: Operaciones
Departamento: TFS
Prioridad: Garantizar la entera satisfacción del cliente
Sueldo: $7,500 mensual
Ubicación: Agrícola Oriental, 08500 Ciudad de México, CDMX
Objetivo del Puesto:
Capacitarse y retroalimentarse diariamente sobre las distintas fallas, errores y configuraciones de los modelos trabajados por el equipo técnico. El objetivo es contribuir en un mediano plazo a garantizar la satisfacción del cliente como TFS, Técnico de campo o en la Mesa de Ayuda.
Funciones del Puesto:
Capacitarse diariamente y actualizarse sobre fallas, errores y mantenimientos en multifuncionales.
Capacitarse diariamente y actualizarse sobre las instalaciones realizadas por GnSyS corporativo.
Capacitarse en software y hardware para desarrollar un plan de carrera acorde a su perfil.
Apoyar a Técnicos y TFS como sombra en instalaciones agendadas o proyectos nuevos para poner en práctica sus conocimientos.
Asistir a capacitaciones los sábados.
Conocimientos Técnicos Requeridos:
Normas de salud y seguridad eléctrica.
Interpretación de manuales de usuario y dibujo técnico.
Certificaciones: N/A
Experiencia Requerida: Servicio Social Concluido y/o Prácticas Profesionales
Escolaridad: Carrera Técnica, Ingeniería, Licenciatura trunca, con un mínimo de 70% de créditos comprobables en las siguientes carreras:
Sistemas Computacionales
Electrónica
Mecatrónica
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 7500$ - 7500$
- 12/09/2024
- 11/12/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto......