ATENCIÓN AL CLIENTE CON SOPORTE TÉCNICO PRIMER NIVEL
Descripción de la oferta de empleo
Contratación inmediata con o sin experiencia
Sueldo base bonos capacitación pagada
Te ofrecemos
Contratación inmediata
Capacitación pagada
Prestaciones de ley desde el primer día
Sueldo base atractivos bonos
Cursos gratuitos de idiomas Excel
Vacaciones disponibles a partir del 3er mes
Bono por referidos de hasta 1500
Sala de lactancia
Servicio médico gratuito
Atención psicológica gratuita
Asesoría nutricional gratuita
Servicio de transporte gratuito turno vespertino
Convenios con universidades UVM, TecMilenio, ETAC y más
Descuentos en Chopo, Sushitto, Bio parque Estrella, Agencias de viajes, Papalote museo del niño, Six Flags, gimnasios, interlingua, etc.
Clases Fitness entrenamiento funcional, baile, etc.
Cómodas instalaciones
Terraza
Área y servicio de comedor
Sala de videojuegos
Excelente ambiente laboral y mucho más...
Funciones
Atender a clientes que presentan alguna intermitencia con su servicio de telefonía Bait
Levantamiento de reportes y seguimiento a incidencias reportadas por los clientes
Actualización de datos en sistema
Requisitos
Mayoría de edad
Bachillerato trunco terminado comprobable
Manejo básico de PC
Documentación básica en regla
Disponibilidad de horario
Zona laboral
Alcaldía Miguel Hidalgo, nos ubicamos en Laguna de Mayran 258 frente a la Plaza Parques Polanco.
Postula tu CV por este medio o acude directo a entrevista de 0900 a 1800 Hrs con tu documentación no requieres cita previa.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención al cliente con soporte técnico Primer nivel para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Venustiano Carranza. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Pentafon Contact Center BPO
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 22/12/2024
- 22/03/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... atender al cliente por medios virtuales para prestarle asistencia técnica de primer nivel, utilizando el aplicativo establecido y autorizado por la empresa... de soporte multivendor mantenimiento preventivos......
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización requisitos nivel......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a domingo......
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Proactivo con enfoque a la atención al cliente... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración......
