ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
* Brindar soporte técnico vía telefónica o en mostrador.
* Levantamiento y Seguimiento a tickets.
* Monitoreo de los diversos canales de comunicación.
* Capacitación a clientes y usuarios sobre equipo y servicios.
* Reparación de dispositivos móviles a nivel hardware y software.
* Control de base de datos.
* Visitar a clientes y brindar la atención de tickets no resueltos vía remota.
Oferta laboral.
* Lunes a Viernes * Horario.
9.
am a pm.
* Sueldo base mensual $.
* Bono por desempeño $.
* Prestaciones de Ley desde el 1er día.
Requisitos.
* 22 a 45 años.
* Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Soporte Técnico * Ing.
en Sistemas o afín.
* Conocimiento redes en conectividad y reparación de dispositivos móviles.
* Disponibilidad 24/7 vía remota * Disponibilidad para trabajar en campo.
* Inglés técnico B1 Zona a laborar.
Nos encontramos a 5 min de metro Tacubaya, Alcaldía Miguel Hidalgo.
Nivel de educación deseada.
Superior - cursando Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial *
Detalles de la oferta
- Tres R
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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