ANALISTA SOPORTE OPERATIVO DETALLES DEL PUESTO | BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A.
Descripción de la oferta de empleo
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto.
Atender las solicitudes de soporte de la red de sucursales en cuanto a necesidades de capacitación, orientación, soporte, falta de funcionalidad, nuevos productos, incidencias, normativas etc., con la finalidad de apoyar a la sucursal en la atención del servicio que ofrecen a sus clientes Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de.
Desarrollar Habilidades que permitan resolver cada caso particular Analizar las llamadas de las sucursales utilizando las herramientas del sistema Aplicar los conocimientos adquiridos en apoyo a ejecutivos de la Red Establecer estrategias que permitan cumplir con las métricas establecidas Dimensionar la problemática que se presenta para poder discernir si se trata de una solución operativa o el caso es escalado como incidencia Requisitos.
Formación profesional.
Licenciado en Administración- Licenciado en Informática- Contador Público Años de experiencia 1 Áreas de experiencia Operaciones Conocimientos requeridos Altamira, Origina CREA, Visión, Office Idiomas N/A Disponibilidad para viajar N/A Disponibilidad para cambio de residencia N/A Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 30/09/2024
- 29/12/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... para optar a este puesto debes tener preparación y estudio en un campo relacionado, como informática, tecnología de la información o ingeniería de software... si tienes un carácter servicial, disfrutas......
Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......
Organizado(a) y con atención a los detalles... otros datos del puesto beneficios: oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y dinámico... requisitos del puesto requisitos: experiencia previa en análisis de datos, preferiblemente en el área de recursos humanos... habilidad para visualizar datos......
Requisitos del puesto requisitos: experiencia previa en reclutamiento, selección de personal o áreas relacionadas... realizar entrevistas y evaluaciones para identificar candidatos calificados y alinear sus habilidades con las necesidades del puesto... analista de personal y reclutamiento rh (medio......
Resolución de problemas en el sistema operativo... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... género indistinto... ayudar a los departamentos a utilizar la tecnología de manera rentable... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas (concluida......
Descripción del puesto: un analista de recursos humanos será fundamental en la gestión de personal y en la creación de un entorno de trabajo eficiente y saludable... fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo... gestionar conflictos laborales y mediar en disputas... requisitos del puestorequisitos:......
Requisitos del puesto bachillerato concluido, estudiantes y pasantes... proporcionar soporte en la resolución de conflictos y consultas relacionadas con recursos humanos... en nuestra empresa, estamos en búsqueda de un analista de recursos humanos comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo......
Requisitos del puesto licenciatura en estadística, matemáticas, informática, economía u otro campo relacionado... estamos buscando un analista de datos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo... otros datos del puesto si cumples con los requisitos y......