ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Nuestra cultura de trabajo colaborativo y de constante aprendizaje brinda a nuestros empleados la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar sus habilidades.
Ubicación.
Aguascalientes.
Requisitos del puesto Estudios mínimos de Técnico en el área de tecnologías de la información.
Experiencia previa en Soporte técnico.
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo a nivel medio.
Habilidad para la atención de tickets a nivel medio.
Familiaridad con manuales técnicos a nivel medio.
Conocimientos en trigger point a nivel medio.
Responsabilidades del puesto Brindar soporte técnico a los usuarios internos y externos de la empresa.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo y sistemas.
Atender y resolver tickets de soporte en un tiempo oportuno.
Documentar procedimientos técnicos y elaborar manuales de usuario.
Colaborar en la identificación de trigger points para mejorar la eficiencia de los sistemas.
Prestaciones y beneficios adicionales Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Beneficios de ley.
Detalles de la oferta
- JYGASOFT SOLUTIONS AND TECHNOLOGY
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 21/08/2024
- 19/11/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto......
