ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO TIS
Descripción de la oferta de empleo
El Analista de Soporte Técnico tiene el objetivo de mantener la operación de las herramientas tecnológicas utilizadas por los usuarios de las áreas, esto realizando el monitoreo constante de herramientas y servicios internos. Gestionar el análisis del estado físico y desempeño del activo tecnológico.
Requisitos del puesto
Educación Licenciatura en sistemas o afín.
Experiencia Experiencia en puesto de 1 año.
Disponibilidad de horario.
Habilidades
Apego a Lineamientos.
Comprensión de Problemas.
Comunicación.
Orientado al Servicio.
Integro.
Eficacia.
Precisión y Meticulosidad.
Conocimientos
Principios y conceptos de ITIL.
Conocimiento en help desk.
Marco de Trabajo scrum.
Soporte técnico referente a software y hardware.
Soporte operativo a aplicativos empresariales.
Responsabilidades del puesto
Atención de tickets de soporte técnico asignados en SSIP.
Monitoreo de servicios de impresión, escaneo y telefonía.
Gestión de pagos referentes a servicios de los equipos computo e impresoras.
Gestión de proveedores referentes a servicios de los equipos computo e impresoras.
Reportar actividades realizadas, programadas y pendientes.
Realizar pruebas de desempeño a planta de energía eléctrica.
Implementación de acciones correctivas con base en la planeación de mejora continua.
Servicio de mantenimiento de los equipos computo e impresoras.
Cotizaciones con proveedores acerca de los consumibles y servicios de mantenimiento
Horario Lunes a viernes 0800 a 1800 hrs.
Ofrecemos
Prestaciones de ley más beneficios adicionales Seguro de vida, seguro de gastos médicos, aguinaldo superior, días de vacaciones adicionales, prima vacacional superior, vales de despensa, fondo de ahorro 13 , descansos adicionales en el año, premio de puntualidad, premio de asistencia 5.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Soporte Técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa PROTECCIONES BENEFICIOS Y ASISTENCIAS de San Luis Potosí. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- PROTECCIONES BENEFICIOS Y ASISTENCIAS
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 16301$ - 16301$
- 05/09/2024
- 04/12/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto......
