ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico de alto nivel a nuestros clientes en sitio.
- Resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva relacionados con sistemas operativos Windows 10 y 11
- Colaborar estrechamente con otros equipos para garantizar una experiencia sin problemas para nuestros clientes.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en un rol similar de al menos 3 años.
- Dominio de Paquetería Microsoft, Suite Adobe y manejo de Autocad.
-Experiencia indispensable en instalación equipos de cómputo.
-Conocimiento en redes, instalación de impresoras, equipos wifi, configuración de DVR, unidades de almacenamiento, configuración básica de firewall.
- Experiencia en configuración de videoportero y control de acceso.
-Manejo de inglés intermedio (comprensión de lectura y escritura)
Habilidades:
- Habilidades sólidas en resolución de problemas y análisis.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Proactivo, adaptable y orientado al servicio al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo de $13,500 brutos mensuales más prestaciones de ley bajo esquema mixto.
Horario: 8am a 5pm / 9am a 6pm dependiendo el cliente a visitar.
Lugar de trabajo: Tlalnepantla , disponibilidad para trasladarse a visitar clientes en Vallejo, Polanco, Cuautitlán Izcalli (se brinda apoyo de transporte o si cuentas con vehículo, apoyo para para gasolina)
Detalles de la oferta
- Hooman
- Sin especificar
- 13501$ - 13501$
- 02/10/2024
- 31/12/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
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Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... administración de usuarios, grupos y equipos... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas (concluida o trunca)... cumplimiento de reglas y políticas... género indistinto......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... seguimiento y atención a garantías de producto... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... asesoría en uso de equipo y configuración apple... macstore empresa líder en tecnología , con presencia......
