ANALISTA DE SOPORTE ORACLE RMS L2
Descripción de la oferta de empleo
Atender, analizar y resolver incidentes relacionados con la plataforma Oracle Retail Merchandising System, resolver dudas operativas funcionales con usuarios del sistema, análisis de flujos de información de procesos de la plataforma RMS, atender incidentes relacionados con procesos automáticos de la plataforma RMS, Documentar y dar seguimiento a service request relacionados con la plataforma RMS en la plataforma de soporte My Oracle Support.
Atender, Analizar y resolver incidentes y requerimientos de soporte a través de tickets en plataforma Service Now.
Experiencia de 2 a 3 años en indispensable
Analisis y solución de incidentes de operación en la plataforma RMS
Análisis de riesgos operativos de la plataforma RMS
Conocimiento funcional de plataforma RMS
Conocimiento de bases de datos Oracle SQLPLSQL
TOAD SQL DEVELOPER
Putty
Weblogic
Java
Experiencia de 2 a 3 años en deseable
Conocimiento de plataforma Control M Jobs
Conocimiento de herramientas de administración de tickets
Conocimiento de sistema operativo unix
Microsoft Office
Habilidades blandas
Comunicación asertiva
Crear ambiente de confianza
Colaboración
Proactividad
Sentido de Urgencia
Empatía
Responsabilidad
Calidad
Visión Integral
Reconocimiento
Rendición de cuentas
Mejora Continua
Aprendizaje y Superación
Motivación
Idiomas
Ingles Intermedio leerlo y escribirlo
Detalles
Escolaridad Lic Ing en Sistemas
Vacante home office visitas esporádicas a oficinas en el Centro de Monterrey
Requisito indispensable vivir en Monterrey o su área metropolitana
Lunes a viernes de 8am a 6pm
Esquema de sueldo mixto
Prestaciones de ley Seguro de vida gastos funerarios
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Soporte Oracle para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Consiss S.A. DE C.V de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Consiss S.A. DE C.V
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 20/11/2024
- 18/02/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... administración e implementación......
Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
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Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
