ANALISTA DE SOPORTE APLICACIONES (JAVA) – OPORTUNIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Descripción de la oferta de empleo
MISIÓN / OBJETIVO Ejecutar las actividades de soporte técnico para garantizar la continuidad, eficiencia y seguridad de las operaciones críticas de la organización de los negocios Post-Trade (Indeval, CCV).
FUNCIONES DEL PUESTO • Ejecutar los procedimientos acordados para identificar y solucionar problemas en las aplicaciones.
• Participar en las acciones para implementar las medidas necesarias para restaurar el servicio en el menor tiempo posible en caso de incidentes productivos.
• Analizar riesgos de afectación a la producción ocasionado por cambios a los sistemas y a la infraestructura por medio de la validación y monitoreo de desempeño de las aplicaciones.
• Recibir y canalizar las aclaraciones y/o consultas de la información requerida por parte de entidades internas, participantes o regulatorias, para su oportuna atención.
• Colaborar en el monitoreo de los sistemas que se tienen a cargo de la empresa/unidad de negocio.
• Ejecutar los monitoreos y/o alertas de operación, con el fin de mitigar o evitar problemas en la operación.
• Participar en los ejercicios de pruebas sabatinas y proyectos de liberaciones por medio de la ejecución correcta de las tareas descritas en el script de pruebas.
Garantizando la entrega correcta del servicio y disminución del riesgo de una afectación productiva.
• Apoyar en las auditorías internas y externas por medio de la entrega oportuna, puntual y confiable de la información que se solicite para dar cumplimiento a las regulaciones existentes.
• Recibir y canalizar los eventos recibidos con áreas de TI y Negocio para su correcta resolución.
• Recopilar la información para elaborar reportes para Negocio de manera oportuna y confiable para facilitar la toma de decisiones.
EDUCACIÓN Licenciatura / Ingeniería en Sistemas o afín.
CONOCIMIENTOS 1) JAVA 2)Javascript 3) SQL 4) Sistemas operativos.
Windows, Unix, Linux CONOCIMIENTOS DESEABLES 1) ITL 2) ISO ) Metologías Devops/Scrum 4) Aplicaciones Jboss, Fuse, SonicMQ IDIOMA Inglés Intermedio.
Ofrecemos prestaciones superiores a la ley.
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mv.
om.
x ¡Agradecemos el interés de todo aquel que quiera sumarse a la familia BMV! “En Grupo BMV nos hace fuerte la diversidad, por esto, todos nuestros procesos de atracción y contratación siempre estarán libres de toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, explícita o implícitamente discrimine a cualquier concursante por motivos como; más no limitados a sexo, género, edad, discapacidades, embarazo, preferencias sexuales, condición de salud, origen étnico o nacional, color de piel, apariencia física, o cualquier otro motivo que discrimine a cualquier solicitante”
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 20/09/2024
- 19/12/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal......
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Administración de licencias de software... gestión de inventarios... seguimiento de tickets y registro de actividades de infraestructura en la plataforma... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo... excelente actitud de servicio......
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