ANALISTA DE SISTEMAS Y SOPORTE TÉCNICO OFFICE 365 BILINGE

Únete a Nuestro Equipo como User Success Support Executive en Mobik Retail
En Mobik retail, creemos que la calidad no es solo una meta, sino una forma de vida. Estamos en busca de un apasionado User Executive Support Executive que no solo aspire a cumplir estándares, sino que busque constantemente superarlos. Si tienes un compromiso genuino con la excelencia y un deseo ardiente de asegurar la felicidad y satisfacción del cliente a través de productos impecables, este puesto es para ti
Qué ofrecemos
Atractivo plan de compensaciones y beneficios Paquete de beneficios que valora tu talento y dedicación.
Desafío y Reconocimiento Te enfrentarás a proyectos desafiantes donde tus ideas son escuchadas y valoradas.
Bienestar Integral Ofrecemos un entorno de trabajo que prioriza tu bienestar, con un enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal.
Un ambiente donde cada acción importa y cada proyecto se realiza con pasión y dedicación.
La oportunidad de trabajar en un equipo que valora la comunicación abierta y el desarrollo personal y profesional.
Un lugar donde puedes estar orgulloso de tu trabajo y del equipo con el que colaboras.
Responsabilidades clave
Responder a los tickets de soporte de TI, solucionar problemas e implementar la resolución
Investigar y mitigar la causa raíz de los problemas
Imágenes de nuevos portátiles
Monitoreo de redes y sistemas
Ser evangelista de la seguridad cibernética
Trabajando mano a mano con nuestro proveedor externo de soporte de TI
Creación de materiales educativos y documentación de apoyo
Impartir formación sobre la incorporación
Impartición de formación continua en TI y productos
Contribución a la base de conocimientos en línea Sharepoint
Eres el candidato ideal
Emprendedor que realice informes con apego a procesos e instrucciones.
Excelente comunicador y solucionador creativo de problemas.
Puede mantener la calma y liderar a través de situaciones difíciles.
Experiencia del Cliente profesional.
Mente creativa con buen ojo para la calidad.
Se enorgullece de su trabajo y ayuda a los demás a brillar extrovertido.
Requisitos
Conocimiento avanzado de la suite O365
Conocimiento práctico de PowerApps
Experiencia básica de administrador con Microsoft Admin, Microsoft Defender, One Drive y Sharepoint
Experiencia en la gestión de inventarios de hardware y software
Experiencia en la impartición de capacitaciones orientadas al usuario
Experiencia comprobada en el diseño de materiales educativos
Cómo aplicar Postúlate por este medio
En Mobik Retail, cada día es una oportunidad para mejorar y estar orgullosos de lo que hacemos Estás listo para tomar este desafío y crecer con nosotros
Tipo de puesto Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo 25,000.00 30,000.00 al mes
Tipo de jornada
Lunes a viernes
Lugar de trabajo Empleo presencialMiguel Hidalgo Cdmx
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Sistemas y Soporte técnico Office 365 para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Mobik Retail de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.