ANALISTA DE MESA DE AYUDA SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Actividades a realizar
Atención y seguimiento a llamadas y correos para el reporte de problemáticas o solicitudes por los usuarios internos de castores
Resolución de problemas
Atención a clientes
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo
Ensamblado de computadoras
Manejo y seguimiento de tickets
Conocimientos
Soporte técnico
Estudios
Ingenieria en sistemas computacionales o a fin
Horarios
Rol de turnos
Lunes a viernes de 800 am a 1000 pm
Sabados 800 am a 500 pm
Plan de vida y carrera, crecimiento interno en la empresa a otros departamentos de TI
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de mesa de ayuda para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 28/08/2024
- 26/11/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá) monitorear los diferentes medios por los cuales llegan......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
Somos una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en la fabricación y comercialización en artículos textiles, enfocados en brindar excelencia en nuestras telas, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: analista en mesa de control textil zona de trabajo naucalpan, lomas verdes......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......